Protection des données
Le responsable du traitement au sens de la législation suisse sur la protection des données et, dans la mesure où elle est applicable, du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD), est :
Solvando Handels GmbH
Bielstrasse 19
2542 Pieterlen
Suisse
E-Mail: admin@bogensportdiscount.ch
Website: https://www.bogensportdiscount.ch
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux lois applicables en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.
En utilisant ce site web, vous consentez au traitement de vos données conformément à la présente déclaration de confidentialité, dans la mesure où un tel consentement est requis.
Ce site web peut en principe être consulté sans inscription. Des données techniques telles que l'adresse IP, la date et l'heure d'accès, les pages consultées, le type de navigateur, le système d'exploitation ou l'URL de référence peuvent être automatiquement collectées et enregistrées dans des fichiers journaux du serveur. Ces données servent notamment à la sécurité du système, à la stabilité et à l'amélioration de notre offre.
Traitement des données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Par traitement, on entend toute opération relative aux données personnelles, notamment la collecte, le stockage, l'utilisation, la modification, la communication, l'archivage, la suppression ou la destruction.
Nous traitons des données personnelles notamment dans les cas suivants :
- lorsque vous visitez notre site web
- lorsque vous nous contactez
- lorsque vous commandez des produits chez nous
- lorsque vous créez un compte client
- si tu t'abonnes à notre newsletter
- si tu utilises nos services
Le traitement n'est effectué que dans la mesure où il est nécessaire à la finalité correspondante.
Finalités du traitement des données
Nous traitons des données personnelles notamment aux fins suivantes :
- pour la mise à disposition et le fonctionnement sécurisé du site web
- pour répondre aux demandes
- pour le traitement des commandes et des contrats
- pour la mise à disposition d'un compte client
- pour le traitement des paiements
- pour la livraison des marchandises
- pour la communication avec toi
- à des fins marketing, dans la mesure où cela est légalement autorisé
- pour l'amélioration de notre site web et de notre offre
- pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux
- pour remplir des obligations légales
Bases juridiques
Dans la mesure où le RGPD est applicable, nous traitons tes données personnelles notamment sur la base des fondements juridiques suivants :
- Art. 6 al. 1 lit. a RGPD en cas de consentement
- Art. 6 al. 1 lit. b RGPD pour l'exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles
- Art. 6 al. 1 lit. c RGPD pour le respect d'obligations légales
- Art. 6 al. 1 lit. f RGPD pour la sauvegarde d'intérêts légitimes
Nos intérêts légitimes comprennent notamment un fonctionnement sûr et efficace de notre site web, l'optimisation de notre offre, la prévention des abus ainsi que la défense de nos droits.
Zone de vente
Nous vendons exclusivement en Suisse.
Formulaire de contact et communication
Si tu nous contactes via le formulaire de contact, par e-mail ou par tout autre moyen, nous traitons les informations que tu nous transmets afin de traiter ta demande et pour d'éventuelles questions complémentaires.
Cela concerne notamment ton nom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone ainsi que le contenu de ton message.
Newsletter
Si tu t'abonnes à notre newsletter, nous traitons ton adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres informations que tu nous as fournies volontairement, afin de te faire parvenir la newsletter et d'en documenter l'envoi.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, notamment via le lien de désinscription dans la newsletter.
Commandes et compte client
Lorsque tu passes une commande dans notre boutique en ligne ou que tu crées un compte client, nous traitons les données nécessaires à l'exécution du contrat. Cela comprend notamment :
- Prénom et nom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de commande et de contrat
- Informations de paiement
- le cas échéant, les données de connexion pour le compte client
Nous utilisons ces données notamment pour le traitement de ta commande, la livraison, la facturation, le traitement des paiements, le service client ainsi que pour le respect des obligations légales de conservation.
Si tu utilises un compte client, nous pouvons également enregistrer des données relatives à tes commandes, ta connexion et tes paramètres. Les comptes utilisateurs ne sont pas visibles publiquement.
Prestataires de services de paiement
Pour le traitement des paiements, nous pouvons faire appel à des prestataires de services de paiement externes. Les données nécessaires au paiement sont alors transmises directement au prestataire de paiement concerné, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du paiement.
Selon le mode de paiement proposé dans la boutique, cela peut notamment inclure des prestataires tels que PostFinance, Visa, Mastercard ou Twint. Les dispositions relatives à la protection des données et les conditions générales du prestataire de services de paiement concerné s'appliquent en complément.
Cookies et technologies similaires
Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur ton appareil et contenant certaines informations.
Les cookies peuvent notamment servir à garantir la fonctionnalité du site web, à enregistrer des paramètres, à permettre des analyses statistiques ou à soutenir des mesures marketing.
Tu peux configurer ton navigateur de manière à bloquer, restreindre ou supprimer les cookies à la fermeture du navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site web peuvent être limitées de ce fait.
Fichiers journaux du serveur
Lors de la visite de notre site web, le fournisseur d'hébergement collecte et enregistre automatiquement des informations techniques dans des fichiers journaux appelés server-logs. Cela comprend notamment :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version du navigateur
- Système d'exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
- Date et heure de l'accès
Ces données servent à la surveillance technique, à la sécurité informatique, à l'analyse des erreurs et à la stabilité du site web.
Chiffrement SSL ou TLS
Ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels. Tu peux reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur commence par « https:// ».
Intégration de services et de contenus tiers
Notre site web peut intégrer des contenus et des services de fournisseurs tiers. Il peut s'agir notamment de cartes, de vidéos, de polices de caractères, de services d'analyse et de marketing ou de services de sécurité.
Lorsque de tels contenus sont chargés, il peut être techniquement nécessaire que votre adresse IP ainsi que d'autres informations techniques soient transmises au fournisseur tiers concerné.
Google Maps
Ce site web peut utiliser Google Maps pour afficher des cartes interactives. Lors de l'utilisation de Google Maps, des données peuvent être transmises à Google, notamment votre adresse IP et des informations sur l'utilisation de la fonction cartographique.
YouTube
Ce site web peut intégrer des vidéos de YouTube. Lors de l'accès à une page avec une vidéo YouTube intégrée, des données peuvent être transmises à YouTube ou à Google.
Google Fonts
Ce site web peut utiliser des polices de caractères fournies par Google. Lors du chargement d'une page, votre navigateur peut récupérer les polices nécessaires depuis les serveurs de Google.
Google reCAPTCHA
Pour sécuriser les formulaires et protéger contre le spam ou les saisies automatisées abusives, nous pouvons utiliser Google reCAPTCHA. Cela peut impliquer la transmission à Google notamment de l'adresse IP, des mouvements de souris, de la durée de visite et d'autres données techniques.
Google Analytics
Ce site web peut utiliser Google Analytics, un service d'analyse du comportement des utilisateurs sur les sites web. Google Analytics utilise des cookies permettant d'évaluer l'utilisation du site web.
Dans la mesure où cela est techniquement possible et configuré, l'utilisation se fait avec anonymisation de l'IP. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Google Ads et Remarketing
Ce site web peut utiliser Google Ads, le suivi des conversions et des fonctions de remarketing. Cela permet de déterminer si des utilisateurs ont accédé à notre site via des annonces, et des publicités basées sur les centres d'intérêt peuvent être affichées.
Des cookies et des technologies similaires peuvent également être utilisés et des données transmises à Google.
Google Tag Manager
Ce site web peut utiliser Google Tag Manager. Google Tag Manager sert à gérer et à intégrer d'autres services. Le Tag Manager lui-même ne stocke généralement pas de données personnelles, mais peut déclencher d'autres balises qui traitent elles-mêmes des données.
Transmission de données à des tiers
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est légalement autorisé ou dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de nos prestations. Cela concerne notamment :
- Fournisseurs d'hébergement
- Prestataires de services de paiement
- Prestataires de services d'expédition et de logistique
- Prestataires de services informatiques et de support
- Prestataires de services d'analyse et de marketing
- Autorités ou tribunaux, lorsqu'une obligation légale existe
Traitement de données à l'étranger
Il peut arriver que des données personnelles soient transmises à des destinataires à l'étranger ou y soient traitées. Si une transmission est effectuée vers des États ne disposant pas d'une protection légale adéquate des données, nous assurons, dans la mesure du nécessaire, un niveau de protection approprié par des garanties contractuelles ou d'autres mesures appropriées.
Remarque concernant la transmission de données aux États-Unis
Lors de l'utilisation de certains services de fournisseurs basés aux États-Unis, des données personnelles peuvent être transmises à des serveurs aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, du point de vue du droit européen de la protection des données, un niveau de protection des données équivalent n'est pas garanti dans tous les cas aux États-Unis. En particulier, des accès par des autorités ne peuvent pas être exclus.
Durée de conservation
Nous traitons et conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la finalité concernée ou aussi longtemps que nous y sommes légalement obligés. Les obligations légales de conservation, notamment pour des raisons de droit commercial et fiscal, sont réservées.
Droits des personnes concernées
Dans le cadre du droit applicable en matière de protection des données, tu disposes notamment des droits suivants :
- Accès à tes données personnelles traitées
- Rectification des données incorrectes
- Suppression de tes données, dans la mesure où aucune obligation légale ne s'y oppose
- Limitation du traitement
- Opposition à certains traitements de données
- Remise ou transfert de données, dans la mesure prévue par la loi
- Révocation d'un consentement donné avec effet pour l'avenir
Si tu souhaites faire valoir l'un de ces droits, tu peux nous contacter à tout moment via les coordonnées mentionnées ci-dessus.
Droits d'auteur
Les droits d'auteur et tous les autres droits relatifs aux contenus, images, photos ou autres fichiers sur ce site web appartiennent exclusivement à Solvando Handels GmbH ou aux titulaires de droits spécifiquement mentionnés. Toute utilisation en dehors des limites légalement autorisées requiert le consentement écrit préalable du titulaire des droits concerné.
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Social Proof
Auf unserer Website zeigen wir gelegentlich anonymisierte Hinweise auf aktuelle Bestellungen anderer Kundinnen und Kunden (Vorname und Ort der Lieferadresse, gekauftes Produkt, ungefähre Uhrzeit). Diese Hinweise stammen aus Bestellungen der vergangenen 24 Stunden. Es werden weder Nachname noch Adresse, PLZ, E-Mail oder Bestellwert angezeigt. Die Auswertung erfolgt serverseitig in zwischengespeicherter Form; eine Verknüpfung mit Drittanbietern findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an Transparenz über aktuelle Verkaufsaktivität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, revDSG).
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Toutes les informations figurant sur ce site web ont été élaborées avec le plus grand soin. Néanmoins, nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude et l'actualité des contenus.
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Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment. La version actuelle publiée sur notre site web fait foi.
Questions relatives à la protection des données
Si tu as des questions concernant la protection des données, tu peux nous contacter à tout moment :
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