Informativa privacy
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Solvando Handels GmbH
Bielstrasse 19
2542 Pieterlen
Svizzera
E-Mail: admin@bogensportdiscount.ch
Website: https://www.bogensportdiscount.ch
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Utilizzando questo sito web, dichiari di acconsentire al trattamento dei tuoi dati in conformità con la presente informativa sulla privacy, nella misura in cui tale consenso è richiesto.
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Trattamento dei dati personali
I dati personali sono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica determinata o determinabile. Per trattamento si intende qualsiasi operazione riguardante dati personali, in particolare la raccolta, la conservazione, l'utilizzo, la modifica, la comunicazione, l'archiviazione, la cancellazione o la distruzione.
Trattiamo dati personali in particolare nei seguenti casi:
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- quando ci contatti
- quando ordini prodotti da noi
- quando crei un account cliente
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Il trattamento avviene in ogni caso solo nella misura in cui è necessario per il relativo scopo.
Finalità del trattamento dei dati
Trattiamo dati personali in particolare per le seguenti finalità:
- per la fornitura e il funzionamento sicuro del sito web
- per rispondere alle richieste
- per l'elaborazione di ordini e contratti
- per la fornitura di un account cliente
- per l'elaborazione dei pagamenti
- per la consegna delle merci
- per la comunicazione con te
- per scopi di marketing, nella misura consentita dalla legge
- per il miglioramento del nostro sito web e della nostra offerta
- per far valere, esercitare o difendere pretese legali
- per adempiere agli obblighi di legge
Basi giuridiche
Nella misura in cui il GDPR è applicabile, trattiamo i tuoi dati personali in particolare sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Art. 6 par. 1 lett. a GDPR in caso di consenso
- Art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto o per misure precontrattuali
- Art. 6 par. 1 lett. c GDPR per adempiere a obblighi legali
- Art. 6 par. 1 lett. f GDPR per la tutela di interessi legittimi
I nostri interessi legittimi comprendono in particolare un funzionamento sicuro ed efficiente del nostro sito web, l'ottimizzazione della nostra offerta, la prevenzione degli abusi e il far valere i nostri diritti.
Area di vendita
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Modulo di contatto e comunicazione
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Ordini e account cliente
Se effettui un ordine nel nostro negozio online o crei un account cliente, trattiamo i dati necessari per l'elaborazione del contratto. Questi includono in particolare:
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- Numero di telefono
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- Informazioni di pagamento
- eventualmente dati di accesso per l'account cliente
Utilizziamo questi dati in particolare per l'elaborazione del tuo ordine, la consegna, la fatturazione, il trattamento dei pagamenti, l'assistenza clienti e l'adempimento degli obblighi legali di conservazione.
Se utilizzi un account cliente, possiamo memorizzare ulteriori dati relativi ai tuoi ordini, al tuo accesso e alle tue impostazioni. Gli account utente non sono visibili pubblicamente.
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Per l'elaborazione dei pagamenti possiamo avvalerci di fornitori di servizi di pagamento esterni. I dati necessari per il pagamento vengono trasmessi direttamente al rispettivo fornitore di pagamento, nella misura in cui ciò è necessario per l'esecuzione del pagamento.
A seconda del metodo di pagamento offerto nel negozio, possono rientrare in questo ambito fornitori quali PostFinance, Visa, Mastercard o Twint. Si applicano inoltre le disposizioni sulla protezione dei dati e le condizioni generali del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Cookie e tecnologie simili
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Trasmettiamo dati personali a terzi solo se ciò è consentito dalla legge o nella misura in cui è necessario per l'adempimento delle nostre prestazioni. Ciò riguarda in particolare:
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Elaborazione dei dati all'estero
Può accadere che i dati personali vengano trasmessi a destinatari all'estero o elaborati in loco. Se viene effettuata una trasmissione verso paesi privi di un'adeguata protezione dei dati prevista dalla legge, garantiamo, nella misura necessaria, un livello di protezione adeguato mediante garanzie contrattuali o altre misure appropriate.
Avviso sulla trasmissione di dati negli USA
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Durata della conservazione
Elaboriamo e conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al rispettivo scopo o per il tempo in cui siamo legalmente obbligati a farlo. Rimangono riservati gli obblighi legali di conservazione, in particolare per motivi di diritto commerciale e fiscale.
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Nel quadro della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, hai in particolare i seguenti diritti:
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- Rettifica di dati inesatti
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- Limitazione del trattamento
- Opposizione a determinati trattamenti di dati
- Consegna o trasferimento dei dati, nella misura prevista dalla legge
- Revoca di un consenso prestato con effetto per il futuro
Se desideri far valere uno di questi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto sopra indicati.
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