{"id":531768,"date":"2026-05-14T09:18:26","date_gmt":"2026-05-14T07:18:26","guid":{"rendered":"https:\/\/bogensportdiscount.ch\/haeufige-fragen\/"},"modified":"2026-09-20T09:25:48","modified_gmt":"2026-09-20T07:25:48","slug":"haeufige-fragen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bogensportdiscount.ch\/it\/haeufige-fragen\/","title":{"rendered":"Domande frequenti (FAQ)"},"content":{"rendered":"
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Qui trovi le risposte alle domande pi\u00f9 frequenti su ordini, spedizione, pagamento, resi e servizio clienti. Non trovi la tua domanda? Scrivici a vertrieb@bogensportdiscount.ch<\/a> \u2013 rispondiamo entro 24 ore nei giorni feriali. Per domande su un ordine gi\u00e0 effettuato puoi contattarci anche per telefono al numero 076 516 88 91.<\/p>\n

Ordini & spedizione<\/h3>\n

Quanto tempo richiede la consegna?<\/strong>
Di norma la consegna richiede circa 8\u201310 giorni lavorativi; gli ordini speciali richiedono pi\u00f9 tempo. Non abbiamo un magazzino proprio: dopo aver ricevuto il tuo ordine, ordiniamo i tuoi articoli direttamente dal fornitore. Trovi i dettagli sulla nostra pagina sui tempi di consegna<\/a>.<\/p>\n

Quanto costa la spedizione?<\/strong>
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente nel carrello in base al peso e al volume. I pacchi piccoli costano CHF 9.50, gli articoli ingombranti CHF 28.–. Per ordini a partire da CHF 300.– la spedizione \u00e8 gratuita (merci ingombranti escluse). Trovi maggiori dettagli sulla pagina sulla spedizione<\/a>.<\/p>\n

Spedite anche all'estero?<\/strong>
No, spediamo esclusivamente in Svizzera e nel Liechtenstein.<\/p>\n

Posso seguire la spedizione del mio ordine?<\/strong>
S\u00ec. Non appena il tuo ordine viene spedito, ricevi un'e-mail con il numero di invio della Posta Svizzera.<\/p>\n

Pagamento<\/h3>\n

Quali metodi di pagamento sono accettati?<\/strong>
Accettiamo TWINT, carte di credito (Visa, Mastercard), PostFinance Card, PostFinance Pay ed E-Finance. Le opzioni disponibili le vedi al momento del checkout.<\/p>\n

L'IVA viene indicata?<\/strong>
Solvando Handels GmbH non \u00e8 assoggettata all'IVA ai sensi dell'art. 10 LIVA. Le fatture vengono emesse senza indicazione dell'IVA.<\/p>\n

Prodotti & disponibilit\u00e0<\/h3>\n

Avete un negozio fisico?<\/strong>
No. Siamo un negozio esclusivamente online, senza punto vendita fisico. Ricevi la nostra consulenza via e-mail.<\/p>\n

Tutti i prodotti visualizzati sono subito disponibili?<\/strong>
Per ogni prodotto indichiamo in modo trasparente lo stato di disponibilit\u00e0. Gli articoli contrassegnati come ordine speciale<\/em> vengono procurati presso il fornitore solo dopo il tuo ordine — a seconda del produttore, ci\u00f2 pu\u00f2 richiedere alcune settimane.<\/p>\n

Che cos'\u00e8 un ordine speciale?<\/strong>
Gli ordini speciali sono articoli che il nostro fornitore non ha disponibili e che, dopo il tuo ordine, ordina appositamente per te direttamente presso il produttore. I tempi di consegna sono pi\u00f9 lunghi e, una volta trasmesso l'ordine al fornitore, di solito non \u00e8 pi\u00f9 possibile annullarlo.<\/p>\n

Quali marchi avete in assortimento?<\/strong>
Abbiamo in assortimento circa 40'000 articoli di circa 190 marchi, tra cui marchi di punta come MATHEWS, HOYT, BEAR ARCHERY, SANLIDA, EASTON, BOWTECH e WIAWIS. Sfoglia la nostra panoramica dei marchi<\/a> o cerca nel nostro negozio.<\/p>\n

Reso & annullamento<\/h3>\n

Come funziona il reso?<\/strong>
Per la merce standard hai un diritto di reso di 14 giorni dal ricevimento della spedizione. Annuncia prima il reso via e-mail a vertrieb@bogensportdiscount.ch<\/a>. Trovi i dettagli sulla pagina sui resi<\/a>.<\/p>\n

Quali articoli sono esclusi dal reso?<\/strong>
Ordini speciali, articoli su misura (custom made), articoli igienici aperti e prodotti usati o danneggiati. \u00c8 invece possibile annullare gratuitamente l'ordine prima della spedizione.<\/p>\n

Posso annullare il mio ordine?<\/strong>
S\u00ec, prima della spedizione in qualsiasi momento e gratuitamente via e-mail. Dopo la spedizione vale la normale procedura di reso di 14 giorni.<\/p>\n

Contatto & assistenza<\/h3>\n

Come posso contattare il servizio clienti?<\/strong>
Via e-mail a vertrieb@bogensportdiscount.ch<\/a> \u2013 rispondiamo dal luned\u00ec al venerd\u00ec entro 24 ore. Per domande su un ordine gi\u00e0 effettuato puoi contattarci anche per telefono al numero 076 516 88 91.<\/p>\n

Offrite consulenza per principianti?<\/strong>
S\u00ec, volentieri. Nella tua e-mail descrivi il tuo livello di esperienza, il tuo budget e il tuo ambito d'uso (sport, caccia, tempo libero). Ti consigliamo i set adatti e rispondiamo in modo esauriente alle domande dei principianti.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":453631,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-531768","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nDomande frequenti (FAQ) - Bogensportdiscount<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bogensportdiscount.ch\/it\/haeufige-fragen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Domande frequenti (FAQ) - Bogensportdiscount\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/bogensportdiscount.ch\/it\/haeufige-fragen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Bogensportdiscount \u2013 B\u00f6gen, Pfeile, Targets & Zubeh\u00f6r\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-20T07:25:48+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/bogensportdiscount.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/bogensportdiscount.ch-pfeile-boegen-zubehoer-fuer-anfaenger-und-profis-zum-besten-preis-Symbolbild-kein-foto-zu-diesem-artikel_01.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/bogensportdiscount.ch\\\/haeufige-fragen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/bogensportdiscount.ch\\\/haeufige-fragen\\\/\",\"name\":\"H\u00e4ufige Fragen (FAQ) - 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